Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Paul Blondel, entrepreneur individuel (micro-entreprise, SIRET 940 695 356 00011), qui exploite le Studio 331 — 19 rue d'Espagnac, 19100 Brive-la-Gaillarde. Contact : contact@studio331.fr.

Quand tu envoies une demande depuis la page Réserver, le Studio 331 reçoit :

• ton prénom, ton nom, ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone ;
• ton nom d'artiste, si tu le renseignes ;
• la prestation choisie, la date, l'heure, la durée et le nombre de personnes ;
• les informations facultatives sur ton projet : description, logiciel utilisé, liens vers ton univers, ta maquette ou un morceau de référence.

La demande est enregistrée avec sa date d'envoi, le tarif correspondant à la prestation et son statut (en attente, acceptée, refusée ou annulée).

Ces informations servent uniquement à traiter ta demande : l'étudier, l'accepter ou la refuser, préparer la session et te contacter à son sujet. Tu reçois par e-mail un accusé de réception, puis la réponse du studio (acceptation, refus ou annulation). Base légale : les mesures préalables à la prestation que tu demandes, puis l'exécution de cette prestation.

Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact (ta dernière demande ou ta dernière session), puis les données sont supprimées.

Quand tu laisses un avis, le Studio 331 reçoit le nom que tu indiques, ta note et ton commentaire, enregistrés avec leur date d'envoi. L'avis n'est publié qu'après vérification par le studio, et seuls ton nom, ta note et ton commentaire sont affichés sur le site. Base légale : ton consentement, donné en envoyant l'avis.

Durée de conservation : un avis publié est conservé tant qu'il est affiché sur le site, ou jusqu'à ce que tu demandes sa suppression. Un avis qui n'est pas publié, ou qui ne l'est plus, est supprimé au plus tard 1 an après son envoi.

Pour limiter le spam, chaque envoi de formulaire enregistre une empreinte chiffrée et non réversible de l'adresse IP et, pour les réservations, de l'adresse e-mail. Ces empreintes ne permettent pas de retrouver l'adresse d'origine ; elles servent uniquement à compter les envois récents. Base légale : l'intérêt légitime du studio à sécuriser son site.

Durée de conservation : 48 heures. Les entrées plus anciennes sont supprimées automatiquement à chaque nouvel envoi de formulaire.

Comme tout site web, l'hébergeur traite des données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages demandées) pour afficher le site et en assurer la sécurité. Le Studio 331 n'utilise pas ces données pour te suivre ou mesurer l'audience.

Tes données sont destinées au seul Studio 331. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Pour faire fonctionner le site, le studio fait appel à des prestataires techniques, qui n'agissent que sur ses instructions :

• Supabase — base de données (réservations, avis, protection anti-spam), hébergée dans l'Union européenne (Paris, France) ;
• Resend — envoi des e-mails liés aux réservations ;
• Vercel — hébergement du site.

Vercel Inc. et Resend sont établis aux États-Unis, tout comme la société qui exploite Supabase. Même si la base de données est hébergée en France, certaines données peuvent donc être traitées hors de l'Union européenne : les données techniques de connexion pour Vercel, et le contenu des e-mails envoyés (nom, adresse e-mail, détails de la demande) pour Resend.

Ces transferts sont encadrés par les accords de traitement des données de ces prestataires, qui s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Le site ne dépose aucun cookie sur ton navigateur : ni cookie publicitaire, ni cookie de mesure d'audience, ni stockage local. Les seuls cookies utilisés le sont dans l'espace d'administration, réservé au studio, pour maintenir la session de connexion.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur tes données, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Pour les exercer, écris à contact@studio331.fr en précisant ta demande ; une réponse t'est apportée dans un délai d'un mois.

Si tu estimes, après avoir contacté le studio, que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).